亲爱的树懒用户：

       大家好！2019年元旦节即将来临，现就元旦节放假安排通知如下：

放假时间：2018年12月30日--2019年1月1日放假调休，共3天，2019年1月2号正常上班。放假期间平台各项业务工作安排如下：

一、老平台提现业务安排：

2018年12月29日下午14:00后--2019年1月1日的提现申请，顺延至2019年1月2日处理；

二、存管平台各项业务安排：

1、实名认证：放假期间存管账户实名认证时间为2018年12月30日和2019年1月1日10:00—18:00，其他时段不予处理；

2、充值：在2018年12月29日—2019年1月1日通过平台充值按钮发起充值则顺延至2019年1月2日中午左右到账。（温馨提醒：建议用绑定银行卡的手机银行APP或网银转账充值到平台的存管银行的监管账户为实时到账。）

3、提现：小于等于5万的金额为实时到账，如大于5万的金额请分多笔提现。（温馨提醒：首次提现需要下载存管银行投融资平台APP进行刷脸实名认证，具体操作指引可咨询客服1001）。

三、客服值班安排：

客服值班时间为每日10:00-21:00；

官方热线电话4008-373-393；

微信在线客服可加官方客服微信18033431572。

感谢大家一直以来对树懒理财的支持和信任，祝投友们元旦节愉快！